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La PFPCSM est une association née en 2004 agrée et subventionnée par la Région Wallonne. Elle regroupe des institutions et des services de soins en santé mentales de son territoire. Son objectif est de soutenir le travail en collaboration des structures de soin entre elles ainsi qu’avec leurs partenaires d’autres secteurs.
Ce portail est conçu pour favoriser la vue des activités ( internes et externes), d'identifier les acteurs locaux avec le répertoire et de visibiliser les principes de la médiation en droit du patient.
Une écoute attentive
Le médiateur offre au patient une écoute attentive sans enjeu thérapeutique, un lieu d’expression où il peut faire part de son insatisfaction, de ses problèmes et de ses questions en lien avec le droit du patient.
